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In vielen Punkten reagieren Menschen ganz ähnlich auf Veränderungen. Veränderungsprojekte sind umso erfolgreicher, je früher Unternehmen mitarbeiterorientiert handeln, sich mit den „typisch menschlichen Reaktionen“ beschäftigen, diese ernst nehmen und auf sie eingehen.

Es ist ganz normal, dass wir zögerlich auf Neues reagieren. Wichtig ist es, neugierig zu bleiben und Dingen, die sich bewähren zu bewahren.

Typisch Menschliches bei Veränderung

Sieben typische Reaktionen auf Veränderungen, die auf Menschen und Unternehmen zukommen:

Manche Menschen...

  • fühlen sich fehl am Platz, unsicher und infrage gestellt.
  • machen sich Gedanken, „was muss ich aufgeben“.
  • fühlen sich einsam, obwohl alle anderen auch diese Veränderung erfahren.
  • fühlen sich überwältigt vom Ausmaß der Veränderung.
  • haben unterschiedliche Bereitschaft zur Veränderung.
  • machen sich Sorgen, über ungenügende Ressourcen zu verfügen.
  • kehren blitzschnell zum alten Muster zurück, wenn die Veränderung nicht unterstützt und verstärkt wird.

(nach Ferchland, J. Gestaltorientierte Organisationsberatung)