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Sorgen Sie für eine schlanke und ergiebige Informations- und Kommunikationsarchitektur! 
Entscheidend ist nicht die Menge von Information, sondern ihre Wirkung.

Wie viele E-Mails sind gesund?
Über den guten Umgang mit Mails und Blogs. DOs und DON'Ts

»Die neuen Prozessabläufe wurden von unseren Mitarbeiten binnen kürzester Zeit verinnerlicht.«

Links zum Thema Kommunikation und Konfliktlösung:

www.friedenspädagogik.de

Kommunikation und Konfliktlösung

Kommunikation gelingt, wenn:

  • Konflikte angesprochen und gelöst werden.
  • Menschen tatsächlich in Kontakt treten.
  • Zuhören aus der inneren Haltung heraus startet und nicht als bloße Technik verstanden wird.
  • ständig überprüft wird, ob das Gemeinte auch gesagt wurde und angekommen ist.
  • Altersunterschiede gelungen überbrückt werden.