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Sorgen Sie für eine schlanke und ergiebige Informations- und Kommunikationsarchitektur! 
Entscheidend ist nicht die Menge an Information, sondern ihre Wirkung.

Wie viele E-Mails sind gesund?
Erfahren Sie mehr über den guten Umgang mit Mails und Blogs und do's und Dont's

»Die neuen Prozessabläufe wurden von unseren Mitarbeiten binnen kürzester Zeit verinnerlicht.«

Kommunikation und Konfliktlösung

Kommunikation gelingt, wenn:

  • Konflikte angesprochen und gelöst werden.
  • Menschen tatsächlich in Kontakt treten.
  • Zuhören aus der inneren Haltung heraus startet und nicht als bloße Technik verstanden wird.
  • Ständig überprüft wird, ob das Gemeinte auch gesagt wurde und angekommen ist.